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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Starlightfactory

 

Vertragsgegenstand
Die nachfolgenden AGB gelten ausschließlich für die Bestellung und Zusendung von Waren, die der Besteller über das Internet bei Starlightfactory.de oder per E-Mail, Fax oder Telefon bei der Fa. Starlightfactory, Ringstr.139, 50765 Köln, Geschäftsführer: Bernd Harnischmacher, Tel. 0221-5999949, Mo. bis Fr.  8.30 Uhr  bis 17.30 Uhr, E-Mail info@starlightfactory.de, bestellt.

Zustandekommen des Vertrages
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Unsere Sprache für den Vertragsabschluss ist deutsch.
Der Vertrag zwischen dem Besteller und uns kommt erst durch einen Auftrag des Bestellers und dessen Annahme durch uns zustande. Sie bestellen in unserem Online-Shop, indem Sie Artikel in den Warenkorb legen, anschließend Ihre Liefer- und Zahlungsdaten eingeben, danach die Richtigkeit Ihrer Angaben auf einer  Kontrollseite überprüfen und am Ende auf den Button „Bestellung absenden“ klicken. Alternativ können Sie natürlich eine Bestellung auch telefonisch oder per Fax aufgeben. Mit Erhalt der E-Mail-/Fax-Auftragsbestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Mehr Infos zum Bestellvorgang finden Sie auf unseren Hilfeseiten im Online-Shop.

Liefervorbehalt
Wir liefern „solange der Vorrat reicht“. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, werden wir Sie unverzüglich telefonisch oder per E-Mail informieren. Bereits erbrachte Gegenleistungen werden wir Ihnen unverzüglich per Überweisung erstatten.
Eine  Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands und der EU.

Lieferung
Wir versenden mit DHL, und/oder Hermes Versand.

Lieferfristen
Die Übergabe an den Lieferanten erfolgt spätestens binnen 14 Tagen. Bei einer Vorkassenbestellung/Überweisung erfolgt die Übergabe an den Lieferanten spätestens binnen 14 Tagen nach Zahlungseingang.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind produktabhängig. Auf unserer Website wird durch entsprechende Symbole und Erläuterungen bei jedem Produkt die Verfügbarkeit angezeigt.

Versandkosten
Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, trägt grundsätzlich der Besteller die  Versandkosten. Je nach Versandart errechnen sich die Versandkosten in Abhängigkeit von Größe, Gewicht und Anzahl der Pakete.
Die Versandkosten werden vor einer Bestellung im Warenkorb berechnet und ausgewiesen, bei telefonischen Bestellungen genannt und auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.

Preise
Unsere Preise verstehen sich inklusive Verpackung, aber ohne gesondertes Zubehör, Installation, Schulung und sonstiger Nebenleistungen. Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile, die Versandkosten sind gesondert ausgewiesen.

Eigentumsvorbehalt
Bis zur  vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.



WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder konkludent durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Im Fall eines Widerrufs kann die Ware auf Gefahr des Käufers zurückgesandt werden. Der Widerruf ist zu richten an: Starlightfactory, Ringstr.139, 50765 Köln, Fax 0221-5999943, E-Mail:  info@starlightfactory.de.

Widerrufsfolgen
Nach erfolgtem Widerruf sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Wir zahlen bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen per Überweisung zurück. Der Besteller wird gebeten, uns eine Bankverbindung für die Rückzahlung mitzuteilen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen muss der Besteller innerhalb von 30 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung erfüllen. Soweit der Besteller die empfangenen Waren ganz oder teilweise nicht  oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgibt, ist er verpflichtet, uns Wertersatz zu leisten, es sei denn die Verschlechterung der Ware ist ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen. Wertminderungen können vermieden werden, wenn die Ware sorgfältig behandelt wird (Nutzung der mitgelieferten Handschuhe).
Der Besteller hat die Kosten der Rücksendung zu tragen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück und verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende Umverpackung.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

Transportschäden/Reklamation
Bei Materialfehlern oder Transportschäden jeglicher Art ist der Besteller aufgefordert, uns diese Mängel anzuzeigen. Die Anzeige kann per E-Mail erfolgen. Wir bitten, von unaufgeforderter Rücksendung der Ware abzusehen. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.

Gewährleistung
Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre, sofern der Kunde Verbraucher ist und es sich um eine neue oder neu herzustellende Sache handelt. Soweit eine gebrauchte Sache Liefergegenstand ist, beträgt die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche ein Jahr. Im Falle eines Mangels der Ware können wir nach Wahl des Bestellers entweder nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl, oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelhaft, so kann der Besteller wahlweise die Ware behalten und den Kaufpreis mindern, oder vom Vertrag zurücktreten und die Ware zurückgeben. Sofern der Kunde Unternehmer ist, beträgt die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche ein Jahr und wir haben die Wahl zur Nacherfüllung den Mangel zu beseitigen, oder eine mangelfreie Sache zu liefern. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Besteller Eingriffe und/oder Reparaturen an Geräten vornimmt oder durch Personen vornehmen lässt, die nicht von uns autorisiert wurden, und der Mangel auf den Eingriff und/oder die Reparatur zurückzuführen ist. Keine Gewähr übernehmen wir für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung oder durch Überbeanspruchung entstehen. Grundsätzlich führt das Öffnen des Gehäuses zum Verlust der Gewährleistung. Das Vorhandensein von sogenannten „Biegelinien“ ist fertigungsbedingt aber unauffällig und somit kein Grund zur Beanstandung. Eine annähernd gleiche Helligkeit der LED’s ist kennlinienbedingt nur bei voller Helligkeit gegeben. In gedimmten Zustand kann die Helligkeit der einzelnen LED’s abweichen und ist kein Grund zur Reklamation.

Haftung
Wir haften in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit von uns oder eines  Vertreters oder Erfüllungsgehilfen nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Übrigen haften wir nur nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wegen der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit des Liefergegenstandes übernommen haben. Der Schadensersatzanspruch für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht zugleich ein weiterer Fall zwingender Haftung nach Satz 1 oder 2 gegeben ist. Die Regelungen des vorstehenden Abs.1 gelten für alle Schadensersatzansprüche, insbesondere für Schadensersatz neben der Leistung und Schadensersatz statt der Leistung, und zwar gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Mängeln, der  Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverhältnis oder aus unerlaubter Handlung. Sie gilt auch für den Anspruch auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Käufers ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.

Datenschutz/Datensicherheit
Die Bestandsdaten der Besteller werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und zur Kundenpflege verwendet. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes gespeichert und verarbeitet. Der Besteller hat jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung der gespeicherten Daten. Die personenbezogenen Daten werden von uns nicht ohne die ausdrückliche und jederzeit widerrufbare Einwilligung des Bestellers an Dritte weitergegeben. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen, (z. B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und die mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Bank). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten auf das erforderliche Minimum. Wir bitten darum, per E-Mail benachrichtigt zu werden, sofern der Besteller wünscht, dass seine persönlichen Daten gelöscht oder berichtigt werden.

Schlussbestimmungen
Auf diesen  Vertrag ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar. Im Geschäftsverkehr, in denen Verbraucher nicht beteiligt sind, ist Köln ausschließlicher Gerichtsstand, wobei wir uns vorbehalten, auch am Sitz des Käufers zu klagen. Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, hat dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrags zur Folge. Die unwirksame Regelung wird durch die jeweils einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt. Im Geschäftsverkehr mit Verbrauchern innerhalb der EU kann auch das Recht am Wohnsitz des Verbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt. Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand.

 

Starlightfactory, Ringstr.139, 50765 Köln

Telefon 0221-5999949, Fax 0221-5999943,  USt-Id: DE254339869

Webseite: www.starlightfactory.de, E-Mail: info@starlightfactory.de

Vertreten durch den Geschäftsführer Bernd Harnischmacher

 

 

 
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